Un proceso simple y efectivo

Nuestro sistema centraliza toda la gestión de reclamos en 4 sencillos pasos.

1

El vecino hace un reclamo

Los propietarios pueden generar reclamos desde la app móvil, portal web o a través del chatbot de WhatsApp. Todos los canales están integrados en un único sistema.

2

El sistema genera un ticket

Automáticamente se crea un ticket con número de seguimiento y categorización por urgencia. El sistema notifica al administrador y al propietario que el reclamo ha sido registrado.

3

Gestión del administrador

El administrador gestiona los reclamos desde un panel centralizado. Puede asignar responsables, tiempos estimados de resolución y priorizar según urgencia e impacto.

4

Seguimiento transparente

Todos los involucrados pueden ver el estado del reclamo en tiempo real. El sistema envía notificaciones automáticas sobre avances y resolución a todas las partes interesadas.

Nuestro chatbot

Nuestro asistente virtual puede resolver más del 70% de las consultas frecuentes sin intervención humana, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa.

Resuelve

Consultas sobre expensas y fechas de pago

Recibe

Nuevos reclamos y los categoriza automáticamente

Informa

Estado de reclamos en curso y gestiones anteriores

Aprende

Mejora continuamente gracias a la inteligencia artificial

Solicitar demo completa
AsistenteBot

En línea

👋 ¡Hola! Soy AsistenteBot. ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Características de la plataforma

Una solución integral para todas las necesidades de comunicación y gestión en tu consorcio.

Acceso multiplataforma

Gestiona reclamos desde cualquier dispositivo: computadora, tablet o smartphone, con la misma experiencia fluida.

Documentación digital

Almacena y comparte documentos importantes como reglamentos, actas de asamblea y presupuestos de manera segura.

Notificaciones inteligentes

Recibe alertas personalizadas según tus preferencias: email o push notifications en tu dispositivo móvil como WhatsApp.

Calendario de mantenimiento

Programa y recuerda fácilmente eventos de mantenimiento preventivo, inspecciones y reuniones importantes.

Reportes avanzados

Visualiza tendencias, identifica áreas problemáticas y mide tiempos de respuesta con nuestros dashboards.

Seguridad garantizada

Protegemos tu información con encriptación de última generación y controles de acceso basados en roles.

¿Listo para simplificar la gestión de tu consorcio?

Comienza hoy mismo y notarás resultados en las primeras semanas de implementación.

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